En este artículo de Pilar Rojo y Elena Molina, publicado en la revista Capital Humano, las autoras reflexionan sobre los retos de la medición en la gestión de personas y cómo esta puede aportar valor añadido a la organización.

Uno de los principales retos de las áreas de Recursos Humanos en los últimos años ha sido la creación de una paulatina cultura de medición. La tecnología ha facilitado el diseño de Cuadros de mando que ha permitido a la función de personal contar con indicadores de gestión, como sucede en otras áreas de las empresas. La experiencia demuestra que con mejores sistemas de gestión se obtienen mejores resultados. Pero, la cuestión no es sólo medir, también hay que saber interpretar los resultados obtenidos, analizarlos y tomar las decisiones adecuadas.