驴Qu茅 KPI’s medimos?
El HR Club de Benchmarking trabaja actualmente con 644 indicadores distribuidos en 22 谩reas de estudio relacionadas con pol铆ticas de Recursos Humanos:
- Rendimiento corporativo: analiza ratios de car谩cter econ贸mico, como la productividad, el EBITDA o el ROI en Capital Humano.
- Dimensionamiento y estructura de plantilla: estudia la distribuci贸n de la plantilla seg煤n las diferentes categor铆as profesionales y tipos de contrato.
- Dimensionamiento del 谩rea de Recursos Humanos: recoge los ratios que miden el gasto, la inversi贸n y las funciones del 谩rea de RRHH.
- Gesti贸n del flujo de trabajo: agrupa los indicadores relacionados con las horas de trabajo y los empleados que salen de la organizaci贸n (absentismo, rotaci贸n, jubilaciones anticipadas, etc.).
- Competencias: se analiza la existencia de un sistema formal de competencias, as铆 como su extensi贸n, caracter铆sticas y algunas herramientas utilizadas.
- Reclutamiento y selecci贸n: informa de c贸mo son los procesos de selecci贸n atendiendo al tiempo, al coste y a la eficiencia, entre otros aspectos.
- Formaci贸n: estudia el coste, el tiempo, la extensi贸n y las caracter铆sticas de las pol铆ticas de formaci贸n..
- Desarrollo: analiza cuestiones descriptivas sobre las pol铆ticas de desarrollo, como la existencia de determinados programas as铆 como su extensi贸n.
- Sistema de Valoraci贸n del Rendimiento (SVR): recoge informaci贸n de a qui茅n se dirige, cu谩ndo y qui茅n realiza la evaluaci贸n, a qu茅 pol铆ticas se vincula, etc.
- Direcci贸n por objetivos: analiza la extensi贸n de la DPO, c贸mo se articula y el nivel alcanzado.
- Retribuci贸n: estudia las caracter铆sticas de las pol铆ticas de retribuci贸n fija, la existencia de pol铆ticas de retribuci贸n variable y los componentes m谩s comunes, as铆 como la existencia y extensi贸n de los planes de compensaci贸n flexible.
- Salud laboral: agrupa todas las cuestiones relacionadas con accidentes de trabajo y horas perdidas por accidentes o enfermedades (铆ndice de gravedad, incidencia, etc.).
- Relaciones Laborales: informa de las diferentes modalidades de convenio que existen en la organizaci贸n, el n潞 de empleados incluidos en cada uno de ellos, estructura sindical, etc.
- Estrategia: analiza d贸nde reside la toma de decisiones en las diferentes funciones del 谩rea y la participaci贸n del DRH en el Comit茅 de Direcci贸n.
- Diversidad: estudia datos de la estructura de plantilla segmentados por diferentes criterios, como edad, g茅nero o nacionalidad, y la implantaci贸n de los Planes de Igualdad.
- Conciliaci贸n: mide la existencia de algunas medidas de conciliaci贸n y su implantaci贸n seg煤n las diferentes categor铆as de plantilla.
- Responsabilidad Social Corporativa (RSC): recoge cuestiones descriptivas sobre la implantaci贸n de esta pol铆tica emergente en las organizaciones.
- Encuesta de clima: agrupa ratios de existencia, extensi贸n, nivel de participaci贸n, frecuencia y 谩reas de estudio de la encuesta de clima.
- Experiencia empleado (Ex): recoge cuestiones b谩sicas sobre el eNPS, como existencia, frecuencia o puntuaci贸n.
- Digitalizaci贸n de la funci贸n: analiza c贸mo es la evoluci贸n en transformaci贸n digital de las 谩reas m谩s destacadas de la funci贸n de RRHH.
- Comunicaci贸n Interna: recopila informaci贸n sobre la existencia y caracter铆sticas de este 谩rea dentro de RRHH as铆 como las herramientas m谩s utilizadas por las organizaciones.
- Gesti贸n del covid: eval煤a los diferentes cambios que ha implicado en las organizaciones la crisis del covid.
驴C贸mo es el proceso?
La dimensi贸n cuantitativa del benchmarking est谩 estructurada en diferentes etapas para asegurar la fiabilidad y validez del an谩lisis. Estas etapas son:
