Segunda Sesi贸n Plenaria 2012

La Segunda Sesi贸n Plenaria de la X Edici贸n del Club de Benchmarking de RRHH de IE Business School tuvo lugar el pasado 7 de junio, contando con la participaci贸n de m谩s de 170 miembros.

Al igual que en ocasiones anteriores, la jornada comenz贸 con las reuniones de trabajo de los grupos transversales de Compensaci贸n y Beneficios y Relaciones Laborales. A聽 continuaci贸n se reunieron los equipos de Diversidad e Inclusi贸n y Formaci贸n y Desarrollo.

Concluidas las reuniones de los grupos transversales, se celebraron dos conferencias simult谩neamente: I love in store, una best practice de LG Electronics a cargo de Saoia Garro, HR Manager de LG, y Laura Quero, Marketing Manger de LG; y una ponencia sobre Gesti贸n de personas y competitividad a cargo de Alfonso Jim茅nez, Socio-Director de Peoplematters y Profesor de IE Business School.

El proyecto I love in store se ha llevado a cabo para implicar y vincular a todos los empleados en una cultura de venta y orientaci贸n al cliente. La filosof铆a de esta organizaci贸n es desarrollar puntos de venta atractivos para los clientes, porque el eje vertebral de la compa帽铆a se centra en las tiendas. La organizaci贸n ten铆a la necesidad de transmitir a los empleados que el fin 煤ltimo de todos los empleados de la organizaci贸n es favorecer que el consumidor compre en sus establecimientos. Para ello, han querido transmitir a toda la plantilla que cada puesto de trabajo no es s贸lo la mesa de la oficina sino tambi茅n la tienda.

Por su parte, la intervenci贸n de Alfonso Jim茅nez ha estado centrada en un problema clave de nuestro pa铆s, la competitividad, la cual est谩 tremendamente relacionada con el Capital Humano. Jim茅nez hizo un repaso a los problemas de educaci贸n, los valores hacia el trabajo, y las dificultades de la gesti贸n.

Durante la tarde, y tras un descanso para el almuerzo,聽tuvieron lugar聽las reuniones de trabajo de los grupos sectoriales de Industria, Gran Consumo, Sanidad, TIC y Turismo y Ocio.

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